Горячая линия по вопросам своевременного вывоза твердых коммунальных отходов от мест их накопления и общим вопросам в сфере жилищно-коммунального хозяйства
В Департаменте государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области организована "горячая" телефонная линия по вопросам своевременного вывоза твердых коммунальных отходов от мест их накопления и общим вопросам в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Департамент уполномочен осуществлять региональный государственный жилищный надзор. Поскольку правила предоставления и организации жилищно-коммунального хозяйства имеют свои особенности, которые потребители могут не знать, "горячая" линия призвана помочь потребителям, а так же сориентировать их в сфере жилищного хозяйства.
Если вопрос требует подробного изучения, то оператор записывает координаты звонившего и, выяснив все обстоятельства, отвечает в срок не позднее 3 дней. Наша цель – не только предоставить интересующую информацию конкретному гражданину, касающуюся жилищно-коммунального хозяйства, но и выявить наиболее проблемные зоны, организовать мероприятия для их возможного решения.
Прием звонков осуществляется каждый понедельник с 14:00 до 17:00. Телефон для обращений: 312-07-50.
Горячая линия по вопросам капитального ремонта, в том числе начисления взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме
В Департаменте государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области ввиду изменения правового регулирования вопросов капитального ремонта, в том числе начисления взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме организована дополнительная "горячая линия" исключительно по вопросам капитального ремонта. С возникающими вопросами Вы можете обратиться в адрес Департамента каждый четверг с 10.00 до 12.00 по телефону (343) 312-07-50.
Горячая линия по вопросам лицензирования предпринимательской деятельности
В Департаменте государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области организована дополнительная "горячая линия" исключительно по вопросам лицензирования предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, осуществления лицензионного контроля на территории Свердловской области. С возникающими вопросами Вы можете обратиться в адрес Департамента каждый вторник с 10.00 до 12.00 по телефону (343) 312-07-50.