Департаментом государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области организована работа "горячей телефонной линии" по вопросам работы организаций жилищно-коммунального комплекса и разъяснений по наиболее часто задаваемым вопросам предоставления жилищно-коммунальных услуг, в том числе:
- о мерах, направленных на предупреждение распространения коронавирусной инфекции COVID-19;
- по вопросам прохождения отопительного периода на территории Свердловской области.
Телефоны для обращения на горячую линию:
Управленческий округ | Телефон для обращений |
г. Екатеринбург, г. Арамиль, г. Березовский | 8-343-312-07-50 |
Восточный управленческий округ Свердловской области | 8-34355-6-41-45 |
Горнозаводский управленческий округ Свердловской области | 8-34354-8-52-30 |
Западный управленческий округ Свердловской области | 8-34397-3-21-64 |
Северный управленческий округ Свердловской области | 8-34385-6-67-80 |
Южный управленческий округ Свердловской области | 8-34393-2-33-88 |
Работа постоянно дейстующих "горячих телефонных линий" приостановлена на неопределенный срок до окончания проведения мероприятий, направленных на предупреждение распространения коронавирусной инфекции COVID-19:
Горячая линия по вопросам своевременного вывоза твердых коммунальных отходов от мест их накопления и общим вопросам в сфере жилищно-коммунального хозяйства
В Департаменте государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области организована "горячая" телефонная линия по вопросам своевременного вывоза твердых коммунальных отходов от мест их накопления и общим вопросам в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
Если вопрос требует подробного изучения, то оператор записывает координаты звонившего и, выяснив все обстоятельства, отвечает в срок не позднее 3 дней. Наша цель – не только предоставить интересующую информацию конкретному гражданину, касающуюся жилищно-коммунального хозяйства, но и выявить наиболее проблемные зоны, организовать мероприятия для их возможного решения.
Горячая линия по вопросам капитального ремонта, в том числе начисления взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме
В Департаменте государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области ввиду изменения правового регулирования вопросов капитального ремонта, в том числе начисления взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме организована дополнительная "горячая линия" исключительно по вопросам капитального ремонта.
Горячая линия по вопросам лицензирования предпринимательской деятельности
В Департаменте государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области организована дополнительная "горячая линия" исключительно по вопросам лицензирования предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, осуществления лицензионного контроля на территории Свердловской области.
